Retours & livraison

Les retours sont acceptés jusqu’à 14 jours après la date de livraison, sauf pour les produits personnalisés .Le retour est à votre charge, y compris les frais de douane qui s’y rapportent.

Quelques informations préalables :

  • Les articles retournés doivent être neufs, jamais portés, avec l’étiquette et l’emballage d’origine. Ce qui permettra à l’heureuse personne qui commandera cet article de les recevoir dans les meilleures conditions.
  • Nous procédons au remboursement sous 15 jours ouvrés à date de réception de votre colis retour, sous réserve que les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies.
  • Si vous souhaitez procéder à un échange de taille, merci de mentionner la taille souhaitée lors de votre demande. A réception de votre pièce en retour, je m’occupe de vous envoyer la nouvelle taille sous réserve de disponibilité. 
  • Les échanges sont disponibles pour la France métropolitaine uniquement, et en fonction des stocks disponibles à réception. Le cas échéant nous procéderons à un remboursement.

Tous nos produits comportent des frais d’expédition calculés au plus juste en fonction du poids de chaque article.